Preguntas
Frecuentes

La entrada es a las 3:00pm y la salida a las 12:00horas. Si llega a nuestro hotel antes de la hora de entrada puede guardar sus pertenencias con nosotros y podrá disfrutar del restaurante, la pisicna, el spa y los senderos mientras alistamos su habitación. Por razones de seguridad el hotel cierra su portón principal a las 11:00pm. Nuestros senderos estan abiertos al publico de 5.30 am a 5:00 pm.

En Arenal Observatory Lodge & Trails puede pagar con sus tarjetas de crédito Visa, Amex, Master Card, Discovery y JCB, también puede cancelar en efectivo. No hay cargos adicionales por pagar con sus tarjetas de crédito.

Por razones de seguridad nuestra entrada principal cierra a las 11:00pm. Si usted va a llegar después de esta hora, por favor comuníquelo a nuestro hotel al tel 2479 1070 para coordinar su entrada.

El Volcán Arenal, que se encontraba en estado inactivo durante siglos, estalló de repente en 1968 y fue el volcán más activo de Costa Rica durante décadas. En el año 2010, entró en una etapa pasiva y con muy poca actividad como parte de su evolución natural. Los expertos del Observatorio Vulcanológico y Sismológico de Costa Rica (OVSICORI) opinan que no ha habido actividad sísmica registrada recientemente en el volcán, y podría continuar su letargo durante cientos de años más

Arenal Observatory Lodge & Trails fue construido originalmente en 1987 como un centro de investigación y base de exploración para los científicos del Instituto Smithsonian de los EE.UU. A diferencia de otros hoteles en La Fortuna, Costa Rica Arenal Observatory Lodge & Trails es el único hotel que se encuentra dentro del Parque Nacional Volcán Arenal, protegido de cualquier peligro por la profunda garganta del río Agua Caliente.

Arenal Observatory Lodge & Trails se encuentra en una zona segura a unos 2,7 kilómetros (1,7 millas) de la parte sureste del volcán Arenal. El hotel está situado en una colina entre los ríos Agua Caliente y Quebrada Danta que se levanta a unos 120 metros (394 pies) sobre el Lago Arenal, esta característica topográfica es de esencial importancia porque los cañones de los ríos eventualmente no permitirian que los flujos afecten nuestro hotel. Arenal Observatory Lodge & Trails se encuentra dentro de «ZONA D» (Área de Bajo Peligro) cerca del Volcán Arenal. Además, como los vientos dominantes generalmente soplan desde el este, nuestro hotel rara vez seria afectado por eventuales caídas de cenizas, u otras precipitaciones procedentes de cualquier erupción.

Arenal Observatory Lodge & Trails ofrece servicio de transporte a áreas cercanas, y también el transporte desde y hacia el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría en San José, el Aeropuerto Daniel Oduber en Liberia, y el aeropuerto local en La Fortuna. Por favor, pregunte a nuestros agentes de reservaciones, o en la recepción del hotel, por los precios. El hotel ofrece servicio de transporte gratuito dentro de la propiedad para nuestros huéspedes.

La zona de La Fortuna y Arenal son conocidas por ser lluviosa; sin embargo, la lluvia se va a menudo tan pronto como viene. Breves períodos de lluvia (desde poca lluvia a aguaceros torrenciales) son frecuentes durante todo el año.

La ubicación del Volcán Arenal se ve afectada tanto por los patrones climáticos del Caribe como el del Pacífico, aunque el tiempo soleado es más frecuente durante la estación seca de Costa Rica. Las temperaturas diurnas medias en Arenal, durante la estación seca (verano) es del rango entre 28 ° C y 32 ° C (82-90 ° F), con pocas precipitaciones. Las temperaturas bajan un poco durante la estación de lluvias, con un promedio de 19 ° C a 28 ° C (66-82 ° F).

La encantadora cuidad de La Fortuna se encuentra a 22kms de nuestro hotel donde podrá encontrar servicios como Bancos y cajeros automáticos, clínicas, farmacias, supermercados, panaderías, restaurantes, bares, tiendas de artesanías, heladerías, estación de combustible y mucho más. En La Fortuna hay centros de información turística y dar un paseo por el Parque de la Fortuna siempre es una experiencia para conocer a los locales y la vida diaria.

Las tarifas de hospedaje no incluye la entrada al parque nacional. La entrada al parque está localizada a 7 kms de nuestra propiedad y el costo es de $15.00 por persona.